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Das Warenangebot dem Kunden

Warenangebot dem Kunden hat zwei Gründe – die Zufriedenheit des Kunden und den Gewinn der Firma zu erhöhen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten.

1)      Ersatzangebot – Wenn der Kunde nicht das findet was er braucht, versuchen wir ihm etwas änliches anzubieten, zum B. der Kunde möchte Öl oder Margarine für Braten aber wir haben es nicht, so können wir ihm das Fett Zeres anbieten, das gerade so günstig ist.

2)      Zusatzangebot – Der Kunde kauft sich Wein ind wir können ihm dazu frisches Salzgebäck ( Salzstagen, Salzmandeln oder Käsegebäck) anbieten.

3)      Das Angebot an neuer Ware – In der letzen Zeit gibt es auf dem Markt neue Ware (vorallem aus dem Ausland). Neue Ware braucht die Werbung – eine sehr aktuelle Metode ist die sogenannte Kostprobe direkt im Geschäft. Es betrift zum B. neue Kaffe – und Suppen – Sorten oder Chokoladen. Wietere Möglichkeit ist die Werbung im Fernsehen, Rundfunk und verschiedene Billboarde, Plakate und Werbungen in die Briefkasten der Kunden. Diese Art des Angebotes dem Kunden ist bestimmt sehr wirksam, weil die Aufwände auf die Werbung von Jahr zu Jahr steigen.

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